Koncept biznesowy

Jednodniowy program szkoleniowy (teoria + praktyka 5h) skoncentrowany na budowaniu kompetencji profesjonalnej obsługi klienta w sieci obejmujący system wewnętrznych procedur sieci, przykładowa tematyka:

  • zarządzenia czasem i sobą w czasie
  • efektywna komunikacja
  • komunikacja w konflikcie
  • profesjonalna obsługa klienta
  • profesjonalna prezentacja produktu handlowego CZK
  • umiejętność pracy w zespole
  • autoprezentacja narzędziem do sukcesu
  • nowoczesny konsument- oczekiwania i potrzeby

Newsletter

Pierwszy dowiesz się o nowościach i promocjach.